Privacy Policy
В этом материале мы расскажем вам, почему мы собираем данные о вас, как мы их храним и как используем. Политика конфиденциальности, описанная ниже, актуальна для всех персональных данных, обрабатываемых на нашем сервисе при покупке продуктов с сайта. Некоторые данные начинают собираться уже во время простого посещения ресурса, другие требуют какого-либо взаимодействия с сайтом и, конечно, покупки.
1. О нас
Полное название нашей компании - SC CONSULTING. Наш головной офис находится в городе Лондон. Полную информацию о компании вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта в разделе "О нас". Мы берем на себя полную ответственность за сбор и хранение, а также надлежащее использование персональных данных наших клиентов, об этом подробнее описано ниже в материале. В случае возникновения любых вопросов, предложений, жалоб и замечаний по реализации этой политики, вы всегда можете обратиться на наш электронный адрес sc@savitskiy.biz.
2. Виды персональных данных в нашей обработке
2.1. Общие персональные данные. К этой категории относится следующий перечень данных:
а. Полное имя, место работы, пол.
б. Контактная информация, текущий банковский счет, указанный при регистрации, и другие данные, указанные при регистрации, включая: юридическое название компании, юридический адрес, номера телефонов, ИНН, адрес электронной почты для переписки.
Ст. Информация о сделанных вами запросах и покупках.
в. Наша переписка с вами. Когда вы обращаетесь к нам по электронной почте или когда вы публикуете в социальной сети, ваше общение с компанией записывается. Также во время телефонного звонка в нашу службу поддержки ваш разговор со специалистом также записывается. В некоторых случаях разговор используется не только для архивирования, но и для обучения персонала для дальнейшей работы с клиентами.
г. Информация, записываемая во время использования сайта, или наших программ и любых цифровых носителей.
– Во время вашего посещения сайта автоматически записывается IP-адрес, с которого вы входите, а также тип используемого браузера, операционная система веб-ссылки и некоторые особенности вашего типа ответа в Интернете.
– Когда вы открываете рассылку от нашей компании, наши настройки позволяют получать автоматическое уведомление об этом, а также когда вы нажимаете на ссылку, которую получаете в нашей рассылке.
– Если вы разрешаете, то мы также получаем данные о месте, где вы находитесь.
д. Информация о социальных сетях. Социальные сети могут иметь различные настройки, поэтому в некоторых случаях информация о вас поступает из социальных сетей. Когда вы используете любую из сетей, вы делаете это с помощью учетной записи, в вашем профиле хранятся данные о вас, контактная информация, модель поведения в Интернете. Если вас интересует вопрос о том, какие данные социальная сеть передает третьей стороне, вы можете найти такую информацию в настройках профиля социальной сети, а также в разделе о ее политике конфиденциальности.
е. Информация, которой вы решаете поделиться. Это означает ваши личные комментарии, заполнение опросов, окон в приложении веб-сайта и т.д.
2.3. Файлы cookie и подобные технологии.
При использовании сайта информация также записывается через файлы cookie и подобные технологии. Подробнее об этом вы можете узнать в разделе политики в отношении файлов cookie нашего веб-сайта.
2.4. Отдельные услуги, программы или мероприятия.
Существует перечень услуг, мероприятий и приложений, для которых мы можем собирать и использовать не только данные, предусмотренные нашей политикой конфиденциальности, но и дополнительные. Обратите внимание: мы всегда дополнительно информируем вас о таких случаях, поэтому вы даете согласие на хранение и обработку таких данных, и это не пройдет мимо вашего внимания.
3. Как собираются данные
Ниже мы предоставляем информацию о том, как наша компания собирает, хранит и использует данные, и с какой целью мы их используем.
3.1 Информационная цель сбора и использования данных.
В случае, если вы не регистрируетесь на нашем сайте или не предоставляете никакой информации о себе, мы получаем только данные, предоставленные браузером. Это следующая информация:
Ваш IP-адрес
Когда сделан запрос
Время по Гринвичу
Ваш запрос
Код статуса HTTP
Количество данных, которые были переданы
Заключение об успешности запроса
Если запрос не удался, сообщение об этом
Сайт, с которого был сделан запрос
Браузер, который использовался во время запроса
Какая ОС используется
Спецификации разрешения экрана
Плагины браузера
Какое программное обеспечение использует браузер, его версия и язык
Также получаются данные о файлах cookie, о которых подробнее можно узнать в разделе о политике использования этих файлов.
3.2 Данные, собираемые при регистрации.
Покупки на сайте осуществляются по определенному алгоритму, а именно с помощью заявки. Ее заполнение предусматривает указание определенных данных: названия и адреса компании заказчика, контактной информации (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.). Эта информация будет храниться на сервере нашей компании.
Обратите внимание: во время регистрации вы отдельно даете согласие на сбор и использование данных, которые вы указываете в заявке. При подтверждении согласия на заказ вы должны нажать "да" под сообщением "Я даю согласие" или "Я подтверждаю согласие" относительно обработки персональных данных.
4. Как используются данные?
а. Для связи с клиентом во время обработки заявки. Если речь идет о заключении договора, данные будут использованы для его обработки. Мы гарантируем безопасность, чтобы информация не попала к третьим лицам, для этого мы используем технологию шифрования SSL. Это особенно важно при вводе финансовых данных.
б. Чтобы пользователи могли пользоваться нашими онлайн-сервисами и мобильными приложениями, поскольку они могут требовать отслеживания вашего географического местоположения, например, чтобы показать ближайший к вам сервис и т.д.
– Для упрощения вашей работы с нашими онлайн-сервисами на основе анализа информации, собранной нашими цифровыми носителями, включая файлы cookie. Простой пример: сервис анализирует, какой цифровой канал вам удобнее для общения – это может быть почта, одна из социальных сетей, заходите ли вы с мобильного устройства или ПК. На основе этого анализа организуется использование сервиса с использованием наиболее удобного для вас канала.
в. Общение с пользователями. Чтобы иметь возможность связаться с вами с сообщением, ответить на вопрос или отправить предложение, мы храним и используем ранее собранные данные.
г. Для статистики. Существует несколько видов статистики. Общая цель – выявить основные тенденции интереса к нашим услугам и основные модели поведения на сайте. И в этом случае в анализ берутся общие данные, а личные данные (имя, электронная почта и т.д.) не используются. К данным, собранным нами, добавляются данные других информационных дилеров, но личные конференционные данные клиентов ни в коем случае не используются в отчетах и т.д. без отдельного согласия владельца.
Общая статистика нужна для улучшения работы ресурса, чтобы наша компания могла наилучшим образом соответствовать ожиданиям клиентов, разрабатывать новые актуальные и востребованные продукты и услуги, делать дизайн более удобным и т.д.
д. Для прямого маркетинга
Личная информация, которую вы предоставляете при регистрации, может быть использована компанией для общения с вами в рекламных целях. При отправке вам рассылок, брошюр, акций, общих или целевых для вас, мы используем данные. Вы соглашаетесь с этим при регистрации на нашем сайте.
Мы работаем над тем, чтобы отправлять вам наиболее персонализированную информацию, которая актуальна именно для вас. Так, для этого анализируются ваши данные, интересы и модель поведения в сети. В анализ берутся не только собранные и сохраненные нами данные, но и открытая информация других дилеров. Но даже в этом случае никакая конференционная информация не распространяется без вашего дополнительного согласия.
Преимущества. Анализируя ваши предпочтения, мы улучшаем маркетинговую стратегию и персонализируем наш ресурс для вас, а следовательно, использование собранной информации в этом случае имеет значительные преимущества для наших пользователей.
Если мы уже знаем, что вас интересуют определенные технологии или устройства, то сообщение о новых продуктах в этой области придет к вам первыми.
– Каналы. Рекламная коммуникация может осуществляться нами с использованием различных каналов, почтой или в социальной сети.
– Таргетинг пользователя на аудиторию. Эта полезная опция позволяет нам показывать вам, например, рекламную информацию, интересующую вас, когда вы используете, например, Facebook. То есть мы передаем почтовый адрес или другой контакт в сеть Facebook, и этот ресурс сам определяет, есть ли у вас соответствующий профиль, и предоставляет вам маркетинговую информацию о нашем ресурсе. Аналогично мы работаем не только с Facebook, но и с другими сетями и аудиториями. Если вы не хотите, чтобы ваш адрес участвовал в нашей аудитории, вы можете прислать об этом письмо. Подробнее об этом можно узнать на сайте поставщика вашей социальной сети.
– У вас есть возможность в любое время отказаться или отозвать свое согласие на получение наших сообщений. В каждом рекламном предложении есть инструкции о том, как отказаться от подобных предложений. Вы также можете прислать нам письмо на sc@savitskiy.biz для этого.
5. Раскрытие или передача данных третьим лицам
5.1. Общие положения. Раскрытие или передача персональных данных пользователя третьим лицам возможна в следующих случаях:
а. Для поддержки. Если третья сторона является поставщиком ИТ-услуг или социальных сетей, компанией-поставщиком услуг, рекламным агентством, компанией по выявлению мошенничества, мы можем поделиться с ними информацией, но есть соглашения о том, что они не будут делиться такой информацией дальше. Они могут использовать данные только в пределах, указанных в договорах.
б. Сайты третьих сторон. Наш сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. Переходя на другой сайт, вы одновременно покидаете наш сайт. Наша политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты, на которые вы переходите с нашей страницы. Мы не можем гарантировать безопасность данных при использовании этих ресурсов. Для получения информации о том, как они собирают и используют вашу личную информацию, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
6. Безопасность и защита
6.1. SC CONSULTING принимает все необходимые меры, как технические, так и организационные, для защиты персональной информации пользователей от передачи третьим лицам и несогласованного использования.
6.2. Мы храним персональные данные в течение всего периода, который необходим для выполнения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или срока, предусмотренного законодательством (в случае споров).
7. Ваши права
Если вы не желаете сохранять свои персональные данные, вы можете не регистрироваться на сайте. Мы советуем вам воздержаться от этого, поскольку с технической точки зрения у нас нет возможности различать зарегистрированных пользователей по их желанию или нежеланию сохранять данные. То есть во время регистрации все пользователи соглашаются на сохранение данных, учитывайте это.
Вы имеете возможность доступа к своим персональным данным и можете изменять их в любое время. Если вы решите, что больше не согласны на хранение данных и возражаете против их обработки, вы должны уведомить нас по электронной почте, приложив к сообщению скриншот вашего документа, удостоверяющего личность. Электронная почта sc@savitskiy.biz.
Также есть возможность отмены данных, вместе с этим ваш зарегистрированный профиль будет полностью удален с сайта. В дальнейшем вы не сможете пользоваться сайтом. Обратите внимание: если вы удалите свой профиль, ваши данные все еще могут храниться на наших серверах. Чтобы не получать маркетинговые сообщения, просто откажитесь от них, инструкции для этого есть в каждом таком сообщении. Это также можно сделать, отправив электронное письмо на sc@savitskiy.biz.
Мы информируем вас о том, что в любом случае вы всегда можете подать жалобу в соответствующий орган защиты данных. Вы также всегда можете обратиться к нам с любыми вопросами или разъяснениями относительно политики конфиденциальности.
1. О нас
Полное название нашей компании - SC CONSULTING. Наш головной офис находится в городе Лондон. Полную информацию о компании вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта в разделе "О нас". Мы берем на себя полную ответственность за сбор и хранение, а также надлежащее использование персональных данных наших клиентов, об этом подробнее описано ниже в материале. В случае возникновения любых вопросов, предложений, жалоб и замечаний по реализации этой политики, вы всегда можете обратиться на наш электронный адрес sc@savitskiy.biz.
2. Виды персональных данных в нашей обработке
2.1. Общие персональные данные. К этой категории относится следующий перечень данных:
а. Полное имя, место работы, пол.
б. Контактная информация, текущий банковский счет, указанный при регистрации, и другие данные, указанные при регистрации, включая: юридическое название компании, юридический адрес, номера телефонов, ИНН, адрес электронной почты для переписки.
Ст. Информация о сделанных вами запросах и покупках.
в. Наша переписка с вами. Когда вы обращаетесь к нам по электронной почте или когда вы публикуете в социальной сети, ваше общение с компанией записывается. Также во время телефонного звонка в нашу службу поддержки ваш разговор со специалистом также записывается. В некоторых случаях разговор используется не только для архивирования, но и для обучения персонала для дальнейшей работы с клиентами.
г. Информация, записываемая во время использования сайта, или наших программ и любых цифровых носителей.
– Во время вашего посещения сайта автоматически записывается IP-адрес, с которого вы входите, а также тип используемого браузера, операционная система веб-ссылки и некоторые особенности вашего типа ответа в Интернете.
– Когда вы открываете рассылку от нашей компании, наши настройки позволяют получать автоматическое уведомление об этом, а также когда вы нажимаете на ссылку, которую получаете в нашей рассылке.
– Если вы разрешаете, то мы также получаем данные о месте, где вы находитесь.
д. Информация о социальных сетях. Социальные сети могут иметь различные настройки, поэтому в некоторых случаях информация о вас поступает из социальных сетей. Когда вы используете любую из сетей, вы делаете это с помощью учетной записи, в вашем профиле хранятся данные о вас, контактная информация, модель поведения в Интернете. Если вас интересует вопрос о том, какие данные социальная сеть передает третьей стороне, вы можете найти такую информацию в настройках профиля социальной сети, а также в разделе о ее политике конфиденциальности.
е. Информация, которой вы решаете поделиться. Это означает ваши личные комментарии, заполнение опросов, окон в приложении веб-сайта и т.д.
2.3. Файлы cookie и подобные технологии.
При использовании сайта информация также записывается через файлы cookie и подобные технологии. Подробнее об этом вы можете узнать в разделе политики в отношении файлов cookie нашего веб-сайта.
2.4. Отдельные услуги, программы или мероприятия.
Существует перечень услуг, мероприятий и приложений, для которых мы можем собирать и использовать не только данные, предусмотренные нашей политикой конфиденциальности, но и дополнительные. Обратите внимание: мы всегда дополнительно информируем вас о таких случаях, поэтому вы даете согласие на хранение и обработку таких данных, и это не пройдет мимо вашего внимания.
3. Как собираются данные
Ниже мы предоставляем информацию о том, как наша компания собирает, хранит и использует данные, и с какой целью мы их используем.
3.1 Информационная цель сбора и использования данных.
В случае, если вы не регистрируетесь на нашем сайте или не предоставляете никакой информации о себе, мы получаем только данные, предоставленные браузером. Это следующая информация:
Ваш IP-адрес
Когда сделан запрос
Время по Гринвичу
Ваш запрос
Код статуса HTTP
Количество данных, которые были переданы
Заключение об успешности запроса
Если запрос не удался, сообщение об этом
Сайт, с которого был сделан запрос
Браузер, который использовался во время запроса
Какая ОС используется
Спецификации разрешения экрана
Плагины браузера
Какое программное обеспечение использует браузер, его версия и язык
Также получаются данные о файлах cookie, о которых подробнее можно узнать в разделе о политике использования этих файлов.
3.2 Данные, собираемые при регистрации.
Покупки на сайте осуществляются по определенному алгоритму, а именно с помощью заявки. Ее заполнение предусматривает указание определенных данных: названия и адреса компании заказчика, контактной информации (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.). Эта информация будет храниться на сервере нашей компании.
Обратите внимание: во время регистрации вы отдельно даете согласие на сбор и использование данных, которые вы указываете в заявке. При подтверждении согласия на заказ вы должны нажать "да" под сообщением "Я даю согласие" или "Я подтверждаю согласие" относительно обработки персональных данных.
4. Как используются данные?
а. Для связи с клиентом во время обработки заявки. Если речь идет о заключении договора, данные будут использованы для его обработки. Мы гарантируем безопасность, чтобы информация не попала к третьим лицам, для этого мы используем технологию шифрования SSL. Это особенно важно при вводе финансовых данных.
б. Чтобы пользователи могли пользоваться нашими онлайн-сервисами и мобильными приложениями, поскольку они могут требовать отслеживания вашего географического местоположения, например, чтобы показать ближайший к вам сервис и т.д.
– Для упрощения вашей работы с нашими онлайн-сервисами на основе анализа информации, собранной нашими цифровыми носителями, включая файлы cookie. Простой пример: сервис анализирует, какой цифровой канал вам удобнее для общения – это может быть почта, одна из социальных сетей, заходите ли вы с мобильного устройства или ПК. На основе этого анализа организуется использование сервиса с использованием наиболее удобного для вас канала.
в. Общение с пользователями. Чтобы иметь возможность связаться с вами с сообщением, ответить на вопрос или отправить предложение, мы храним и используем ранее собранные данные.
г. Для статистики. Существует несколько видов статистики. Общая цель – выявить основные тенденции интереса к нашим услугам и основные модели поведения на сайте. И в этом случае в анализ берутся общие данные, а личные данные (имя, электронная почта и т.д.) не используются. К данным, собранным нами, добавляются данные других информационных дилеров, но личные конференционные данные клиентов ни в коем случае не используются в отчетах и т.д. без отдельного согласия владельца.
Общая статистика нужна для улучшения работы ресурса, чтобы наша компания могла наилучшим образом соответствовать ожиданиям клиентов, разрабатывать новые актуальные и востребованные продукты и услуги, делать дизайн более удобным и т.д.
д. Для прямого маркетинга
Личная информация, которую вы предоставляете при регистрации, может быть использована компанией для общения с вами в рекламных целях. При отправке вам рассылок, брошюр, акций, общих или целевых для вас, мы используем данные. Вы соглашаетесь с этим при регистрации на нашем сайте.
Мы работаем над тем, чтобы отправлять вам наиболее персонализированную информацию, которая актуальна именно для вас. Так, для этого анализируются ваши данные, интересы и модель поведения в сети. В анализ берутся не только собранные и сохраненные нами данные, но и открытая информация других дилеров. Но даже в этом случае никакая конференционная информация не распространяется без вашего дополнительного согласия.
Преимущества. Анализируя ваши предпочтения, мы улучшаем маркетинговую стратегию и персонализируем наш ресурс для вас, а следовательно, использование собранной информации в этом случае имеет значительные преимущества для наших пользователей.
Если мы уже знаем, что вас интересуют определенные технологии или устройства, то сообщение о новых продуктах в этой области придет к вам первыми.
– Каналы. Рекламная коммуникация может осуществляться нами с использованием различных каналов, почтой или в социальной сети.
– Таргетинг пользователя на аудиторию. Эта полезная опция позволяет нам показывать вам, например, рекламную информацию, интересующую вас, когда вы используете, например, Facebook. То есть мы передаем почтовый адрес или другой контакт в сеть Facebook, и этот ресурс сам определяет, есть ли у вас соответствующий профиль, и предоставляет вам маркетинговую информацию о нашем ресурсе. Аналогично мы работаем не только с Facebook, но и с другими сетями и аудиториями. Если вы не хотите, чтобы ваш адрес участвовал в нашей аудитории, вы можете прислать об этом письмо. Подробнее об этом можно узнать на сайте поставщика вашей социальной сети.
– У вас есть возможность в любое время отказаться или отозвать свое согласие на получение наших сообщений. В каждом рекламном предложении есть инструкции о том, как отказаться от подобных предложений. Вы также можете прислать нам письмо на sc@savitskiy.biz для этого.
5. Раскрытие или передача данных третьим лицам
5.1. Общие положения. Раскрытие или передача персональных данных пользователя третьим лицам возможна в следующих случаях:
а. Для поддержки. Если третья сторона является поставщиком ИТ-услуг или социальных сетей, компанией-поставщиком услуг, рекламным агентством, компанией по выявлению мошенничества, мы можем поделиться с ними информацией, но есть соглашения о том, что они не будут делиться такой информацией дальше. Они могут использовать данные только в пределах, указанных в договорах.
б. Сайты третьих сторон. Наш сайт содержит ссылки на другие веб-сайты. Переходя на другой сайт, вы одновременно покидаете наш сайт. Наша политика конфиденциальности не распространяется на другие сайты, на которые вы переходите с нашей страницы. Мы не можем гарантировать безопасность данных при использовании этих ресурсов. Для получения информации о том, как они собирают и используют вашу личную информацию, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
6. Безопасность и защита
6.1. SC CONSULTING принимает все необходимые меры, как технические, так и организационные, для защиты персональной информации пользователей от передачи третьим лицам и несогласованного использования.
6.2. Мы храним персональные данные в течение всего периода, который необходим для выполнения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или срока, предусмотренного законодательством (в случае споров).
7. Ваши права
Если вы не желаете сохранять свои персональные данные, вы можете не регистрироваться на сайте. Мы советуем вам воздержаться от этого, поскольку с технической точки зрения у нас нет возможности различать зарегистрированных пользователей по их желанию или нежеланию сохранять данные. То есть во время регистрации все пользователи соглашаются на сохранение данных, учитывайте это.
Вы имеете возможность доступа к своим персональным данным и можете изменять их в любое время. Если вы решите, что больше не согласны на хранение данных и возражаете против их обработки, вы должны уведомить нас по электронной почте, приложив к сообщению скриншот вашего документа, удостоверяющего личность. Электронная почта sc@savitskiy.biz.
Также есть возможность отмены данных, вместе с этим ваш зарегистрированный профиль будет полностью удален с сайта. В дальнейшем вы не сможете пользоваться сайтом. Обратите внимание: если вы удалите свой профиль, ваши данные все еще могут храниться на наших серверах. Чтобы не получать маркетинговые сообщения, просто откажитесь от них, инструкции для этого есть в каждом таком сообщении. Это также можно сделать, отправив электронное письмо на sc@savitskiy.biz.
Мы информируем вас о том, что в любом случае вы всегда можете подать жалобу в соответствующий орган защиты данных. Вы также всегда можете обратиться к нам с любыми вопросами или разъяснениями относительно политики конфиденциальности.